Suport remot

Per a particulars

Com funciona

4 senzills passos

Contacta amb nosaltres per a explicar-nos el seu problema. Acordarem una hora per a la connexió. És indispensable que el seu equip estigui connectat a internet i que el seu sistema operatiu caigui amb normalitat.

Contactem amb vosté per a que ens autoritzi per a acreditar els seus equips i revisar detingudament la incidencia.

Si veiem que té solució, ho arreglem. Si no té solució o el problemes és de maquinari, podem enviar un tècnic a la seva empresa o programar un recollida.

Expliquem a l’usuari la causa i la resolució del problema. Ens desconnectem i donem per tancada la incidència.

accés ràpid

Com ho fem

No hauràs d’instal·lar cap programa. Només ha de contactar amb nosaltres i seguir les instruccions dels tècnics.

Avantatges

Que oferim

Reducció de costos, Processos llargs sense molèsties i més econòmics, Atenció immediata, Major flexibilitat horària i Privacitat garantida.

Com s'accedeix

Executa l'aplicació

Una vegada acabada la descàrrega, només has d’executar l’aplicació, fent doble clic en la seva icona. Així de senzill

Descarregat l'app d'assistència remota

Fes clic a l'enllaç de sota