Suport per a tot tipus d'incidències
Qué podem fer per a tu
Reparem qualsevol avaria o substituïm les peces avariades en el menor temps possible
Tens un virus a l’ordinador? El teu programa d’ofimàtica no respon? No et preocupis, tornem a posar el teu equip tal com hauria de funcionar!
Restaurem les dades, el hardware i el software crític de la teva empresa davant d’un desastre.
Organitzem la recollida i entrega del teu equip per a realitzar la reparació al taller. Un tècnic ho connectarà i ho deixarà funcionant.
Oferim suport tècnic OnSite en casos on l’accés remot o telefònic no és possible o on l’incident requereix un tècnic professional al lloc.
Disposem de dos tipus diferents de bonus. Assistència remota, amb la que solucionaràs la majoria de problemes. O suport presencial, on els nostres tècnics aniran al lloc d’incidència.
1 hora de feina
Els nostres tècnics
En la majoria d’incidències que realitzem, la reparació tan sols dura 1 hora. En més del 70% dels casos, la reparació es realitza en la primera visita, podent el client tornar a treballar en el menor temps posible.
Sense moure't
En remot
L’assistència remota permet a la nostra clientela reparacions molt més àgils i de cost més reduït. En tot moment podran veure a la pantalla les manipulacions que es realitzen als seus ordinadors.
més avantatges
Bonus d'hores
El nostre suport tècnic per a empreses, però sense sorpreses, contracta els bonus d’hores que vulguis i fes-los servir quan els necessitis.