Asistencia técnica en remoto

Fácil, Rápido y Seguro

Cómo funciona

4 sencillos pasos

Contacte con nosotros y explíquenos que problema tiene. Acordaremos una hora para la conexión. Es indispensable que su equipo esté conectado a internet y que su sistema operativo cargue con normalidad

Contactamos con usted para que nos autorice para acceder a sus equipos y revisamos detenidamente la incidencia.

 Si vemos que tiene solución, lo arreglamos. Si no tiene solución o el problema es de hardware, podemos enviar un técnico a su empresa o programar una recogida.

Explicamos al usuario la causa y la resolución de la incidencia. Nos desconectamos y damos por cerrada la incidencia.

Acceso

Cómo lo hacemos

No tendrás que instalar ningún programa. Solo tiene que contactar con nosotros y seguir las instrucciones de los técnicos.

ventajas

Qué ofrecemos

Reducción de costes, Procesos largos sin molestias y más económicos, Atención inmediata, Mayor flexibilidad horaria, Privacidad garantizada…

Cómo se accede

ejecuta la aplicación

Una vez acabada la descarga, solo tienes que ejecutar la aplicación, haciendo doble clic en su icono. Así de sencillo

Descargarte la app de asistencia remota

pulsando el enlace de abajo