Área cliente

Accede a tu área privada

Haznos llegar tu ticket

Descarga aquí nuestro programa de soporte remoto

Solicitud y Autorización de Asistencia Remota

Condiciones de Servicio:
 

Autorizo a 021 informàtics, a efectuar la conexión a nuestro/s equipo/s informático/s para realizar las comprobaciones que consideren oportunas y a efectuar el cargo de este servicio a la empresa. El cliente al aceptar una conexión remota, o mediante intervención técnica de los operarios en sus instalaciones o en las
nuestras, autoriza a que los datos contenidos en sus ficheros informatizados, por motivos técnicos u operativos, sean tratados por 021 informàtics, que no conservará información alguna una vez terminada la intervención. Si desea ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, deberá enviar un correo a info@021informatics.com.

Tarifa Conexión Remota
Precio hora clientes sin contrato de mantenimiento1/2 hora o menos
30 €
iva no incl.
 1/2 hora a 1 hora45€
iva no incl.
Servicio urgente : se multiplican las horas x 1,5

Responsable:
021 informatics information technology S.L. – CIF: B67557793
Carrer Sant Ramon 28 Sant Cugat del Vallès Teléfono: 931767612
mail: info@021informatics.com

Servicio prepago antes de realizar la conexión remota.Los datos personales facilitados voluntariamente por usted, a través del presente formulario web serán tratados, por 021 informàtics como responsable del tratamiento, con la finalidad de atender su solicitud, consulta, queja o sugerencia, sin que se produzca comunicaciones o cesiones de datos y conservados durante los plazos necesarios para atender su solicitud.Puede usted ejercer los derechos de
acceso, rectificación o supresión de sus datos, dirigiéndose a
info@021informatics.com, para más información al respecto, puede consultar nuestra Política de Privacidad en: https://021informatics.com/politica-de-privacidad/

Un minuto para conocernos

nuestra forma de entender el IT